Quanto uma empresa gasta para contratar um novo colaborador? Desde o recrutamento até a seleção, treinamento e ambientação, os recursos que são disponibilizados para uma contratação são bem maiores do que aqueles investidos na retenção de talentos.
Além disso, quando uma organização conta com uma equipe fixa por mais tempo, ela garante aderência e conhecimento dos valores da empresa. Os empresários podem aproveitar ainda mais o potencial dos funcionários para que façam a diferença no processo de crescimento dos negócios.
Pensando nisso, preparamos este post para que você saiba o que é a retenção de talentos e aprenda a realizar esse processo na sua empresa. Boa leitura!
O que é retenção de talentos?
Antes de tudo, é fundamental compreender o que vem a ser esse conceito. Grosso modo, podemos definir a retenção de talentos como um conjunto de políticas e práticas adotadas pelas organizações a fim de garantir que os seus funcionários acima da média permaneçam nela por um bom tempo.
Tal estratégia já tem sido adotada pelas maiores companhias do mundo, como a EY (Ernst % Young) e a Unilever. Vale frisar que mesmo as pequenas companhias devem estar atentas a esse assunto. Caso contrário, serão devoradas pelo mercado, cada vez mais competitivo e complexo.
Qual a sua importância para o desenvolvimento de uma empresa?
Os gestores de grandes empresas entendem que as pessoas são peças indispensáveis para o desenvolvimento positivo de um negócio. No entanto, não é fácil conquistar o comprometimento de todos os colaboradores, pois repassar os objetivos, valores e a cultura da organização são tarefas que consomem muitos recursos e tempo no treinamento dos funcionários — e ainda acabam perdendo-os para outras empresas.
A retenção também tem a ver com reconhecimento, valorização e alcance de objetivos. Entender o comportamento dos profissionais é essencial no processo de desenvolvimento organizacional. Mesmo que a empresa dissemine excelentes práticas por meio de políticas que facilitem a otimização e a produtividade, o líder eficiente deve ter habilidades para conseguir melhorar seus processos e manter o time produtivo.
Muitas vezes, os gestores não percebem os benefícios que a retenção de talentos traz para a empresa, o que facilita a perda dos profissionais para as concorrentes. Então veja as principais vantagens de manter os funcionários:
- ajuda a construir um clima de trabalho agradável;
- garante mais engajamento e produtividade;
- dá mais fluidez ao processo de tomada de decisão;
- implica em economia para a empresa;
- garante que a empresa não perca capital intelectual.
Quais os melhores caminhos para promover a retenção de talentos?
Tenha um bom plano de carreira
Um dos maiores atrativos para que um colaborador ingresse em uma organização e permaneça nela por muito tempo é o plano de carreira. Porém, isso não deve ser um conceito que fique apenas no campo teórico.
Um ótimo plano de carreira é aquele que garante retorno sobre investimentos que o próprio colaborador fará para se capacitar. Por exemplo, fazer uma pós-graduação demanda muito dinheiro e, obviamente, ninguém vai se empenhar para fazer um curso desse caso não tenha certeza dos frutos que vai colher dentro da empresa.
Além disso, quando não há um plano de carreira, a organização deixa a decisão sobre quem e quando promover nas mãos dos gestores, e isso cria problemas e até injustiças com profissionais de bom desempenho.
Estimule os funcionários
Um grande desafio enfrentado pelas empresas atualmente é a motivação de profissionais da geração Y (nascidos entre 1980 e meados da década de 1990), pois eles têm muita necessidade de serem estimulados. Por isso, é necessário investir no talento dessas pessoas e criar um ambiente favorável à inovação.
Para tanto, é interessante criar metas, projetos e formas de valorizar seus conhecimentos. Mas vale ressaltar que, embora o estímulo dessa geração Y seja o tema do momento, é importante lembrar que a hierarquia das empresas é composta por várias gerações.
Portanto, é ilusão achar que uma única proposta vai engajar todos os grupos. Logo, conhecer as gerações e oferecer o que elas realmente esperam é o melhor caminho para manter os melhores na equipe.
Incentive a troca de ideias
Hoje em dia se fala muito sobre as equipes multidisciplinares. É fato que aquele modelo de trabalho no qual apenas o gestor propõe um projeto e todos os colaboradores concordam sem fazer uma discussão está cada vez mais em desuso.
Os profissionais têm formações e experiências diferentes. Tal diversidade é extremamente positiva para os projetos da empresa e, por esse motivo, o debate deve ser estimulado de maneira constante.
Invista em remuneração e benefícios
Por melhores que sejam o clima organizacional e as condições de trabalho, os benefícios e a remuneração estão no topo das necessidades dos profissionais. Mesmo não sendo os únicos elementos para garantir a produtividade deles, é preciso investir em benefícios e manter remunerações compatíveis com o mercado.
Os colaboradores têm consciência do salário que recebem de acordo com a sua área de trabalho. Se a empresa lhe paga menos, em pouco tempo ele vai começar a procurar outras oportunidades. A organização não precisa pagar o melhor salário, basta que ele seja similar.
Quanto aos benefícios, oferecer diferenciais é essencial. Um bom plano de saúde e uma previdência privada com contribuição da empresa estão entre os principais para a retenção de talentos.
Explore o potencial da equipe
Para que os colaboradores fiquem satisfeitos com o trabalho, é importante que eles sejam desafiados constantemente. Uma atividade rotineira vai deixá-los cansados e, com isso, alguns profissionais vão sair à procura de novos desafios.
Sendo assim, a nossa recomendação é que você acredite sempre no potencial da sua equipe e estabeleça metas desafiadoras para que cada colaborador tenha a oportunidade de desenvolver e demonstrar seus talentos.
Faça pesquisas de clima organizacional
O ideal é que você faça uma pesquisa desse tipo pelo menos uma vez a cada dois anos. Essa é uma ótima forma de avaliar como está a satisfação dos seus funcionários com o clima de trabalho na empresa.
Mas lembre-se de que, ao ter os resultados da pesquisa, é fundamental que ações sejam propostas para reverter as situações ruins e para que os casos de sucesso sejam estimulados. Fazer uma pesquisa para deixá-la guardada é jogar dinheiro fora.
Converse com a sua equipe
Não se esqueça de que, para o profissional, o trabalho é uma extensão da sua casa. Muitas vezes, ele pode estar desmotivado ou insatisfeito por questões pessoais, as quais acabam influenciando o seu desempenho no trabalho.
Um bom líder precisa ter a sensibilidade de saber conversar com a sua equipe, entender os seus problemas e tentar ajudar de alguma forma. Nem sempre os profissionais buscam apenas dinheiro ou carreira em uma empresa. Por isso, ter espaço para o diálogo e expor problemas que os afetam pode ser um diferencial importante.
A retenção de talentos é um investimento que vale muito a pena. O bom funcionário que permanece na sua empresa é uma peça fundamental para alcançar as metas definidas. Quando esse colaborador está satisfeito e motivado, ele veste a camisa da marca e tem prazer em ir ao trabalho todos os dias. É meio caminho andado para o sucesso!
E aí, gostou deste post? Então aproveite a visita e leia também o texto “6 estilos de liderança e as vantagens e desvantagens de cada um deles”.
